Algemene voorwaarden Selected by Marian

Versie: oktober 2026

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Selected by Marian is een Nederlandse onderneming gespecialiseerd in de verkoop van zorgvuldig geselecteerde pre-loved dameskleding.

• Handelsnaam: Selected by Marian

• Website: www.selectedbymarian.nl

• E-mailadres: info@mariangrovenstein.nl

• Vestigingsadres: Cornelis Dirkszplein 4, 8301 AN Emmeloord

• Telefoonnummer: 06-27242714

• KvK-nummer: [invullen na inschrijving]

• Btw-identificatienummer: [invullen zodra bekend]

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Selected by Marian worden geplaatst.

2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant een koopovereenkomst aan met Selected by Marian.

3. De algemene voorwaarden worden vóór het afronden van de bestelling beschikbaar gesteld.

4. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Artikel 3 – Producten en productinformatie

1. Selected by Marian verkoopt voornamelijk tweedehands dameskleding.

2. Alle artikelen worden zorgvuldig geselecteerd en zo duidelijk mogelijk omschreven en gefotografeerd.

3. Omdat het om pre-loved kleding gaat, kunnen artikelen lichte gebruikssporen vertonen. Eventuele bekende bijzonderheden worden zoveel mogelijk in de productomschrijving en/of op foto's vermeld.

4. Kleuren kunnen door beeldscherminstellingen enigszins afwijken van de werkelijkheid.

5. De vermelde maat is gebaseerd op het kledinglabel, tenzij anders aangegeven. De pasvorm kan per merk en model verschillen.

6. Van de meeste artikelen is slechts één exemplaar beschikbaar.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen worden vermeld in euro's.

2. Selected by Marian past, zolang de onderneming daarvoor is aangemeld, de kleineondernemersregeling (KOR) toe. Er wordt dan geen btw in rekening gebracht.

3. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

4. Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

5. Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.

6. Kennelijke prijs- of invoerfouten geven Selected by Marian niet automatisch het recht de bestelling tegen de foutieve prijs uit te voeren. Eventuele wettelijke rechten van de klant blijven behouden.

Artikel 5 – Bestellingen

1. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.

2. Selected by Marian streeft naar een actuele voorraadadministratie.

3. Mocht een besteld artikel onverhoopt niet beschikbaar zijn, dan wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd en wordt het betaalde bedrag voor dat artikel terugbetaald.

4. Als de bestelling niet kan worden uitgevoerd, blijven de wettelijke rechten van de klant van toepassing.

Artikel 6 – Verzending en afhalen

1. Selected by Marian verzendt bestellingen binnen Nederland en, indien aangeboden tijdens het afrekenen, naar andere landen.

2. Voor verzending binnen Nederland bedragen de verzendkosten € 4,95. Bij bestellingen vanaf € 50 is verzending binnen Nederland gratis.

3. Voor internationale bestellingen gelden afwijkende verzendkosten. Deze worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.

4. Bestellingen worden doorgaans binnen twee werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.

5. De bezorgduur is afhankelijk van het land van bestemming en de vervoerder. De verwachte levertijd wordt vóór het afronden van de bestelling vermeld.

6. Gratis afhalen in Emmeloord is mogelijk. De klant ontvangt bericht zodra de bestelling klaarligt.

7. Selected by Marian blijft verantwoordelijk voor de bestelling totdat deze bij de klant of een door de klant aangewezen ontvanger is afgeleverd, overeenkomstig de wettelijke regels.

8. Bij vertraging of problemen met de levering kan de klant contact opnemen. De wettelijke rechten bij niet-tijdige levering blijven van toepassing.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retourneren

1. Bij een online aankoop heeft de consument het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel zonder opgave van reden te herroepen.

2. Bij een bestelling met meerdere artikelen die afzonderlijk worden geleverd, begint de bedenktijd na ontvangst van het laatste artikel.

3. De klant kan de herroeping binnen deze termijn doorgeven via info@mariangrovenstein.nl of via het modelformulier voor herroeping op de website.

4. Na de herroepingsmelding heeft de klant nog 14 dagen om het artikel terug te sturen.

5. De directe kosten voor het terugsturen bij een gewone herroeping zijn voor rekening van de klant. De klant kan zelf een vervoerder kiezen.

6. De klant mag het artikel bekijken en passen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.

7. Wanneer een artikel verder is gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking te beoordelen, kan de klant aansprakelijk zijn voor de daardoor ontstane waardevermindering.

8. Selected by Marian betaalt bij herroeping het aankoopbedrag terug. Bij volledige herroeping van de bestelling worden ook de oorspronkelijke standaardverzendkosten terugbetaald.

9. Bij een gedeeltelijke retourzending worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

10. Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding plaats, via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling, tenzij anders overeengekomen. Hieraan zijn geen kosten verbonden voor de klant.

11. Selected by Marian mag wachten met terugbetalen totdat de retourzending is ontvangen of de klant heeft aangetoond dat deze is teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

12. Het retouradres en de verdere retourinstructies zijn beschikbaar via de retourinformatie op de website.

Artikel 8 – Wettelijke garantie

1. Ook op tweedehands kleding is de wettelijke garantie van toepassing.

2. Een artikel moet voldoen aan wat de klant redelijkerwijs mag verwachten, rekening houdend met onder andere de leeftijd, de prijs, de omschrijving en de vermelde staat van het artikel.

3. Normale slijtage en vooraf duidelijk vermelde gebruikssporen vormen niet zonder meer een gebrek.

4. Wanneer een artikel niet aan de overeenkomst voldoet, heeft de klant recht op een passende wettelijke oplossing, zoals kosteloos herstel, vervanging indien mogelijk, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, afhankelijk van de omstandigheden.

5. Bij een gebrek waarvoor Selected by Marian verantwoordelijk is, zijn noodzakelijke retourkosten niet voor rekening van de klant.

6. Deze voorwaarden beperken de wettelijke garantierechten van de klant niet.

Artikel 9 – Klachten

1. Heb je een vraag of klacht over een bestelling? Neem dan contact op via info@mariangrovenstein.nl.

2. Vermeld bij voorkeur je naam, ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.

3. Selected by Marian streeft ernaar binnen vijf werkdagen inhoudelijk te reageren. Wanneer meer tijd nodig is, ontvangt de klant hierover bericht.

4. Selected by Marian probeert klachten in goed overleg op te lossen.

5. De klant behoudt het recht een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter of gebruik te maken van andere wettelijke mogelijkheden.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

1. Selected by Marian is verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van de koopovereenkomst volgens de geldende wetgeving.

2. Selected by Marian is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door verkeerd gebruik van een artikel door de klant.

3. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid of consumentenrechten voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 11 – Persoonsgegevens

1. Selected by Marian verwerkt persoonsgegevens die nodig zijn voor het afhandelen van bestellingen, betalingen, verzendingen en klantcontact.

2. Meer informatie over het gebruik en de bescherming van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring op de website.

3. Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten met Selected by Marian is Nederlands recht van toepassing.

2. Dwingendrechtelijke consumentenbescherming blijft altijd van kracht.

3. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 13 – Wijzigingen

1. Selected by Marian kan deze algemene voorwaarden wijzigen.

2. Voor een bestelling gelden de voorwaarden zoals deze op het moment van aankoop aan de klant zijn verstrekt.

3. Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op bestaande overeenkomsten zonder rechtsgeldige grondslag.